Windows 11 25H2の不具合と原因・対処法まとめ

Windows 11の大型アップデート「25H2」適用後、PCの動作が不安定になったり、特定の機能が使えなくなったと感じていませんか？本記事では、報告されている代表的な不具合をもとに、原因の分類とその対処法を解説します。更新前後で違和感のある方は、参考にしてください。

Windows 11 25H2の不具合の原因

アップデートによるトラブルの原因は多岐にわたり、設定やアプリの不整合などの「論理障害」と、ハードウェアやシステムに影響する「物理障害」に大別されます。以下では、それぞれの特徴と原因を整理します。

論理障害

アップデート適用後の設定不具合やアプリケーションの動作不良など、ソフトウェア上のエラーが原因でPCが不安定になる現象です。

• 既存アプリとWindows 11 25H2の互換性不良によるフリーズ
• タスクマネージャーのプロセスが終了せず残留し、動作が重くなる
• デジタルTVやDVD再生時に著作権保護機能が正しく作動しない
• ネットワーク経由での更新プログラムインストールが失敗する
• 設定の引き継ぎに失敗し、一部機能が無効化される

これらは設定やアプリの修正で対応可能な場合が多いですが、操作を誤るとさらなるトラブルに発展することもあるため、慎重な対応が必要です。

物理障害

Windowsアップデートによってシステム構成が変化した結果、ハードウェアとの連携不具合や認識エラーが起こるケースもあります。

• USB接続のマウス・キーボードが回復環境（WinRE）で動作しない
• グラフィックカードドライバとOS間の整合性が崩れ映像が出力されない
• BitLocker設定が再構成され、復旧キーの入力が求められる
• 一部PCで突然強制的に25H2にアップグレードされ動作が不安定に
• システムファイルの破損によりPCが正常起動できなくなる

このような問題は、ユーザーが原因に気づきにくく、誤った対応により重要なシステムデータを損失するリスクがあります。PCが起動しない、入力機器が反応しないといった深刻な状態に陥った場合は、迷わず無料相談可能な専門業者へ問い合わせるのが確実です。

注意！修復時のNG行動と対策

❌ 「フォーマットしますか？」→フォーマットしてしまう

これを実行すると復旧難易度が一気に上がります。「キャンセル」を選択しましょう。

❌ 自力での復旧を何度も繰り返す

回数を重ねることで状態が悪化し、復旧できるデータ量が減ってしまう可能性があります。

✅ 今アクセスできるデータは先にバックアップ

一部でも読み込めるうちに、最優先でコピーを取りましょう。

「大事なデータが消えたかも…」と感じたときは、自己判断で進めず、一度プロに相談するのが安全です。
特に物理障害の可能性がある場合、通電を続けるだけで状態が悪化してしまうことも。もし自分での対応に不安があるなら、データ復旧の専門業者に任せるのが確実。
初期診断が無料のサービスもあるので、まずは相談だけでもしておくと安心です。

Windows 11 25H2の不具合への対処法

ここでは、報告されている代表的な不具合について、具体的な対処手順を紹介します。軽度な問題から順に対応し、深刻な状態では専門業者の力を借りるのが安全です。

タスクマネージャーが閉じても残る

25H2では、タスクマネージャーを閉じた後もプロセスがバックグラウンドに残り、パフォーマンスが低下する事例があります。

手順：

プロセスの強制終了手順

1. Ctrl + Shift + Escでタスクマネージャーを開く
2. 「プロセス」タブで taskmgr.exe を探す
3. 右クリックして「タスクの終了」を選択
4. 終了できない場合は、コマンドプロンプト（管理者）で taskkill /f /im taskmgr.exe を実行
5. Windows Updateで最新パッチの適用を確認

USBキーボードやマウスがWinREで動かない

回復環境でUSB機器が認識されず操作できない場合、更新プログラムによるドライバの影響が考えられます。

手順：

USB操作不具合の対処手順

1. Windowsを通常起動し、すべてのWindows Updateを適用
2. 回復環境に入る際、USB以外の接続（PS/2など）を検討
3. USBリカバリメディアを作成し、そこから起動
4. 問題が続く場合、外部キーボード／マウスを一時的に変更
5. Microsoft公式から提供されている修正パッチ（KB5070773など）の適用

著作権保護コンテンツが再生できない

DVDやデジタルTVアプリで映像が映らない、著作権エラーが出るといった不具合も報告されています。

手順：

メディア再生不具合の対処手順

1. ディスプレイや再生機器がHDCPに対応しているか確認
2. グラフィックドライバと再生ソフトの最新バージョンに更新
3. 再起動後、メディア再生を再度試す
4. 映像が出ない場合は、代替再生アプリを検討
5. 改善しない場合、更新のロールバックも視野に入れる

専門業者に相談する

OSのアップデートに伴う不具合は、自力での対応に限界があるケースも多くあります。特に回復環境に入れない、入力機器が反応しない、システムが起動しないなどの深刻な状態は、誤操作により重要なシステムファイルを破壊してしまうリスクも高まります。早めに24時間365日対応の無料相談が可能な専門業者へ依頼することで、安全かつ迅速に問題を解決できます。

専門のデータ復旧業者に相談する

操作に不安がある方や、以下のような状況では最初から専門業者への相談が安全です。

• 「フォーマットしますか？」と表示され続けている
• ドライブの容量が0バイトと表示される
• 重要な業務データや思い出の写真など、失いたくないデータがある

無料で相談・診断が可能な業者も多いため、無理に自力修復せず、まずは状況を見てもらうことをおすすめします。

データ復旧業者を選ぶポイント

• 実績と信頼性があるか
  障害別の対応件数・成功率を開示している業者を選びましょう。
• 論理障害・物理障害どちらにも対応できるか
  ファイルシステムの破損だけでなく、基板・端子の物理異常にも対応しているか確認。
• 無料診断・明確な料金体系
  初期診断が無料で成功報酬制などの業者が安心です。
• セキュリティ対策
  ISO27001やプライバシーマーク取得済みの業者なら、個人情報の取り扱いも安心。

データ復旧なら「デジタルデータリカバリー（DDR）」がおすすめ！

「大事なデータ、なんとか取り戻したい…」そんなときに頼れるのが、デジタルデータリカバリー（DDR）です。

SSDはもちろん、HDD・USB・RAIDなど、あらゆるストレージトラブルに対応。
14年連続でデータ復旧売上No.1という実績もあり、国内最大級の専門業者として多くの方に選ばれています。

しかも、24時間365日受付＆初期診断無料！
最短15分でスピード復旧が始まるので、「すぐ何とかしたい！」という緊急時にも安心です。

• 対応機器が豊富：SSD、HDD、USB、NAS、RAID など幅広く対応
• 安心の実績：相談件数46万件以上、専用ラボ完備で物理障害もOK
• 無料診断＆丁寧サポート：まずは気軽に相談OK！復旧費用は状態によって決定

法人も個人も問わず、「絶対に失いたくないデータがある」という方にとって、まさに心強い存在です。

まとめ：Windows 11 25H2の不具合に備える

Windows 11 25H2へのアップデート後に生じる不具合は、軽度なものからシステムが使えなくなるような重大な問題までさまざまです。アップデート前後の挙動に違和感がある場合は、以下のポイントを踏まえて早めの対応を検討してください。

• アプリや周辺機器の動作不良は論理障害が原因の可能性あり
• 起動不能や入力不能は物理的な障害・構成不良が疑われる
• 自己判断で操作を進めると、状態が悪化するリスクがある
• 専門業者への無料相談で正確な原因診断と対応が可能

当サイトがおすすめしている専門業者は、24時間365日対応で初期相談・診断が無料です。「この不具合は何が原因？」「自分では直せないかも」と思ったら、まずは相談してみることが解決の第一歩です。