【2026年版】Macで外付けHDDがマウントできないときの原因と対処法

外付けHDDをMacに接続してもデスクトップやFinderに表示されないと、「壊れたの？」「データは戻る？」と不安になってしまいますよね。HDD自体の物理故障やファイルシステムエラーだけでなく、設定や接続方法の問題で認識されていないだけ、というケースも多くあります。

この記事では、外付けHDDがマウントされない原因を「論理障害」「物理障害」に分けて整理し、順番に安全に確認できる対処法を紹介します。データが大事な場合の注意点や相談目安も掲載しています。

外付けHDDがMacでマウントできない主な原因

外付けHDDがMacで認識されずマウントできない原因は、大きく「論理障害」と「物理障害」に分けることができます。これらの原因を切り分けることで、正しい対処につながります。

論理障害

論理障害とは、HDDやMac本体に物理的な破損がないものの、設定やシステム上の状態により認識できない状態です。

• Finderの表示設定で「外部ディスク」がオフになっている
• USBハブや延長ケーブルによる接続不良
• macOS側のソフトウェア不具合やOSの未更新
• ディスクユーティリティ上で未マウント・隠し状態になっている
• ドライバ・ファイルシステムの一時的なエラーや表示不整合

これらは物理的に壊れているわけではなく、設定や環境を見直すことで解消できることが多いです。順番にチェックしていきましょう。

物理障害

物理障害とは、HDD本体の破損や接続機器の故障など、ハードウェア側に問題がありマウントできない状態です。

• 外付けHDD本体のディスク破損
• USBポートやケーブルの断線・接触不良
• 電源ユニット（ACアダプタ）やポータブルHDDの駆動部不良
• 過去の落下・衝撃や熱による内部障害
• 複数Mac／Windowsでも一切認識しない

物理障害の場合、安易な修復操作やフォーマットを行うとデータが失われるリスクが非常に高くなります。データを守るためにも、自己判断で進める前に専門業者に相談することをおすすめします。

注意！修復時のNG行動と対策

❌ 「フォーマットしますか？」→フォーマットしてしまう

これを実行すると復旧難易度が一気に上がります。「キャンセル」を選択しましょう。

❌ 自力での復旧を何度も繰り返す

回数を重ねることで状態が悪化し、復旧できるデータ量が減ってしまう可能性があります。

✅ 今アクセスできるデータは先にバックアップ

一部でも読み込めるうちに、最優先でコピーを取りましょう。

「大事なデータが消えたかも…」と感じたときは、自己判断で進めず、一度プロに相談するのが安全です。
特に物理障害の可能性がある場合、通電を続けるだけで状態が悪化してしまうことも。

もし自分での対応に不安があるなら、データ復旧の専門業者に任せるのが確実。
初期診断が無料のサービスもあるので、まずは相談だけでもしておくと安心です。 

Macで外付けHDDが認識されない時の対処法

ここからは、接続・設定・ディスクユーティリティの順で安全に確認できる対処法を具体的に解説します。重要データがある場合は、初期化や復旧ソフトの多用は避けてください。

接続・電源まわりを確認する

まずは物理的な接続の確認です。ケーブル・ポート・電源などが原因で認識されないことは意外と多いです。

手順：

1. HDDをUSBハブや延長ケーブルを介さず、Mac本体の別ポートに直接接続します。
2. 付属または信頼できるケーブルを使い、確実に差し込みます。
3. ACアダプタ付きHDDならACが確実につながっているか、ランプ点灯・駆動音があるか確認します。
4. 一度HDDを外し、Macを再起動してから再接続します。

Finderの表示設定を確認する

接続されているのにFinderやデスクトップに表示されない場合、表示設定が原因のことがあります。

手順：

1. Finderを開きます。
2. 上部の「Finder」メニュー→「環境設定」を選びます。
3. 「一般」タブ、または「サイドバー」タブで「外部ディスク」にチェックが入っているか確認します。
4. チェックを入れた後、Finderに表示されるか確認します。

ディスクユーティリティでマウント／First Aidを試す

Mac内蔵のディスクユーティリティで状態を確認し、未マウントや軽度のエラーを修復します。強制フォーマットは行わないでください。

手順：

1. 「アプリケーション」→「ユーティリティ」→「ディスクユーティリティ」を開きます。
2. 左側に外付けHDDが表示されているか確認します（グレー表示でも可）。
3. 未マウントであれば選択して上部の「マウント」ボタンをクリックします。
4. マウントできない・エラーが出る場合は、「First Aid」を実行して修復を試します。

別のMac・Windowsで認識を確認する

Macで表示されない場合でも、他の機器で認識できるか確認して原因を切り分けます。

手順：

1. 別のMacに接続して認識されるか確認します。
2. Windows PCに接続し、NTFS/HFSなどのファイルシステムでも認識されるか確認します。
3. どのPCでも一切認識されない場合は、HDD本体の故障が疑われます。

macOSのアップデートを確認する

OS側のバグやドライバ更新で解消する場合があるため、macOSを最新に更新することも有効です。

手順：

1. 画面左上のAppleメニュー→「システム設定」→「一般」→「ソフトウェアアップデート」を開きます。
2. 利用可能なアップデートがあればインストールします。
3. アップデート後に再度外付けHDDを接続して確認します。

専門のデータ復旧業者に相談する

操作に不安がある方や、以下のような状況では最初から専門業者への相談が安全です。

• 「フォーマットしますか？」と表示され続けている
• ドライブの容量が0バイトと表示される
• 重要な業務データや思い出の写真など、失いたくないデータがある

無料で相談・診断が可能な業者も多いため、無理に自力修復せず、まずは状況を見てもらうことをおすすめします。

データ復旧業者を選ぶポイント

• 実績と信頼性があるか
  障害別の対応件数・成功率を開示している業者を選びましょう。
• 論理障害・物理障害どちらにも対応できるか
  ファイルシステムの破損だけでなく、基板・端子の物理異常にも対応しているか確認。
• 無料診断・明確な料金体系
  初期診断が無料で成功報酬制などの業者が安心です。
• セキュリティ対策
  ISO27001やプライバシーマーク取得済みの業者なら、個人情報の取り扱いも安心。

タルデータリカバリー（DDR）」がおすすめ！

「大事なデータ、なんとか取り戻したい…」そんなときに頼れるのが、デジタルデータリカバリー（DDR）です。

SSDはもちろん、HDD・USB・RAIDなど、あらゆるストレージトラブルに対応。
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まとめ：Macで外付けHDDがマウントできない時の安全な対応

Macで外付けHDDが認識されない・マウントできないトラブルは、接続・Finder設定・ディスクユーティリティの順で原因を切り分けると改善につながりやすいです。まずはケーブルやポートの接続状態を確認し、Finderの表示設定を見直し、ディスクユーティリティでマウント・First Aidを試してみましょう。

• ケーブル・ポート・電源を信頼できる状態にする
• Finderの「外部ディスク」表示設定を必ず確認
• ディスクユーティリティで未マウント・修復を試す
• 別のMac・Windowsでの認識チェックで切り分け
• 改善しない場合は専門業者に相談するのが安全

大切なデータが入っている場合は、むやみに初期化や復旧ソフトを使う前に、無料相談ができる専門業者に一度相談することを強くおすすめします。データを守りながら、最適な解決策を見つけましょう。